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廈門市企業(yè)電子商務應用情況問卷調查表

組織機構代碼:


單位名稱:


聯(lián)系電話: 目前員工人數(shù):


企業(yè)性質:

制造業(yè)  
服務業(yè)  
其它：


2008年公司總資產(萬元):


2009年公司總資產(萬元):


2010年預計公司總資產(萬元):


2008年公司總營業(yè)收入(萬元):


2009年公司總營業(yè)收入(萬元):


2010年預計公司總營業(yè)收入(萬元):


2008年BtoB交易額（企業(yè)對企業(yè)在網上從事的交易,單位:萬元）:


2009年BtoB交易額（企業(yè)對企業(yè)在網上從事的交易,單位:萬元）:


2010年預計BtoB交易額（企業(yè)對企業(yè)在網上從事的交易,單位:萬元）:


2008年BtoC交易額（企業(yè)對消費者在網上從事的交易,單位:萬元）:


2009年BtoC交易額（企業(yè)對消費者在網上從事的交易,單位:萬元）:


2010年預計BtoC交易額（企業(yè)對消費者在網上從事的交易,單位:萬元）:


電子商務交易平臺:

公司自己網站  
第三方交易平臺  
其它：


公司是從哪年開展電子商務的:

2009年  
2008年  
2007年  
2006年  
2005年及以前  
沒有開展  


公司開展電子商務的產品和服務種類:

實物產品   所占比例:
虛擬產品   所占比例:
服務       所占比例:
其它： 所占比例:


公司開展電子商務的物流配送情況:

公司自建配送的物流模式    占交易量的比例（%）: 覆蓋省份數(shù)量: 個
借助第三方物流企業(yè)的模式  占交易量的比例（%）: 覆蓋省份數(shù)量: 個
不提供物流配送            占交易量的比例（%）: 覆蓋省份數(shù)量: 個
其它： 占交易量的比例（%）: 覆蓋省份數(shù)量: 個


公司網上交易采用的支付方式情況:

線上支付--銀行卡支付                          占交易額的比例:
線上支付--第三方支付平臺支付（如淘寶、快錢）   占交易額的比例:
線上支付--其他方式支付                         占交易額的比例:
線下支付--現(xiàn)金支付                            占交易額的比例:
線下支付--銀行卡支付（移動POS機）              占交易額的比例:
線下支付--銀行電匯                            占交易額的比例:
線下支付--郵局匯款                             占交易額的比例:
移動支付--手機支付                             占交易額的比例:
其它： 占交易額的比例:


公司網上支付系統(tǒng)采用的實現(xiàn)方式是:

自建  
第三方  


請?zhí)峁┑谌街Ц镀髽I(yè)的名稱:


公司在開展電子商務過程中與客戶的主要糾紛是什么:

產品質量問題  
售后服務問題  
物流配送問題（如配送不及時）  
支付問題  
結算問題  
其它：


企業(yè)發(fā)展電子商務亟需解決的問題或困難:






對政府鼓勵發(fā)展電子商務有何建議: